Unser ehrlicher Test: Barkibu Tierkrankenversicherung
Barkibu bietet ein Modell mit zwei Tarifen, beide mit einer Erstattung von 80 % der Tierarztkosten: eine begrenzte Police bei 5.000 € pro Jahr und eine unbegrenzte Police ohne Jahreshöchstleistung. Beide Tarife enthalten 100 % der Impfungen (Tollwut, Polyvalenz, Zwingerhusten, Leukämie) und der jährlichen Gesundheitskontrolle, plus eine kostenlose Online-Tierarztkonsultation per App. Die Wartezeiten von 5 Tagen für Unfälle und 28 Tagen für Krankheiten liegen im unteren Bereich des deutschen Marktes, dessen Mediane bei 30 Tagen für Krankheiten liegt. Zwei Punkte verdienen Aufmerksamkeit: eine 6-Monats-Wartezeit für Dysplasie, Kreuzbandriss, Patellaluxation und Epilepsie bei Tieren über 6 Monaten, sowie ein Ausschluss für brachyzephale Rassen (Französische Bulldogge, Mops, Boxer). Die 20 %-Selbstbeteiligung pro Schaden bleibt während der gesamten Vertragslaufzeit konstant, ohne Senior-Cap.
Unser Rat: Schließen Sie früh ab, wenn Ihr Hund jung ist. Für einen Welpen unter 6 Monaten greift die erweiterte Wartezeit für orthopädische Eingriffe nicht, und die unbegrenzte Police schützt den Halter eines Labradors, Berger Allemand oder Golden Retriever lebenslang vor den teuersten Pathologien. Für junge Hundebesitzer, die einen klar strukturierten digitalen Tarif mit schneller Schadensabwicklung suchen, bleibt Barkibu eine der besten Optionen im deutschen Markt 2026.
Vorteile
- Zwei Tarife mit identischer Erstattung von 80 %: begrenzt auf 5.000 € pro Jahr oder unbegrenzt ohne Jahreshöchstleistung
- 100 % Erstattung der Impfungen (Tollwut, Polyvalenz, Zwingerhusten, Leukämie) und der jährlichen Gesundheitsuntersuchung
- Wartezeit Unfall 5 Tage, Krankheit 28 Tage, am unteren Ende der deutschen Marktmediane (30 Tage)
- Versicherungsschutz in Deutschland sowie in der EU, Großbritannien und Andorra für bis zu 6 Monate pro Auslandsreise
- Digitale Schadensregulierung über die App, Auszahlung in 1 bis 3 Tagen nach Beleg-Upload
- Online-Tierarztkonsultation per App ohne Aufpreis im Tarif inklusive
- Lebenslange Erstattung chronischer Krankheiten, die nach der Wartezeit festgestellt werden
- Risikoträger Great Lakes Insurance SE (München), eine in Deutschland gegründete Societas Europaea unter BaFin-Aufsicht
Nachteile
- 20 % Selbstbeteiligung pro Schaden während der gesamten Vertragslaufzeit, ohne Reduzierungsmöglichkeit
- Wartezeit von 6 Monaten für Hüftdysplasie, Ellenbogendysplasie, Kreuzbandriss, Patellaluxation und Epilepsie für Tiere, die bei Abschluss älter als 6 Monate sind
- Ausschluss aller mit Brachyzephalie verbundenen Erkrankungen, schwerwiegende Einschränkung für Französische Bulldogge, Mops und Boxer
- Vorerkrankungen und während der Wartezeit aufgetretene Krankheiten dauerhaft ausgeschlossen
- Eintrittsalter auf 11 Jahre begrenzt, Vertragsabschluss nach diesem Alter nicht möglich
- Keine Erstattung für Zahnreinigungen, Sterilisationen, Transplantationen und Prothesen
Was deckt Barkibu bei der Tierkrankenversicherung ab?
Barkibu strukturiert sein Angebot um zwei Tarife mit identischem Erstattungssatz von 80 % und 20 % Selbstbeteiligung pro Schaden. Der Unterschied liegt ausschließlich auf der Jahreshöchstleistung. Beide Tarife enthalten dieselben Präventionsleistungen, also Impfungen und jährliche Kontrolle bei 100 %, sowie dieselbe EU-Reisedeckung.
| Leistung | Begrenzt (5.000 €/Jahr) | Unbegrenzt |
|---|---|---|
| Jahreshöchstleistung | 5.000 € | Unbegrenzt |
| Erstattungssatz Behandlungen | 80 % | 80 % |
| Selbstbeteiligung pro Schaden | 20 % | 20 % |
| Impfungen (Tollwut, Polyvalenz, Zwingerhusten, Leukämie) | 100 % | 100 % |
| Jährliche Gesundheitsuntersuchung | 100 % | 100 % |
| Online-Tierarztkonsultation per App | Inklusive | Inklusive |
| Operationen, Krankenhausaufenthalt, Medikamente | 80 % erstattet | 80 % erstattet |
| Chronische Krankheiten (lebenslang nach Wartezeit) | 80 % erstattet | 80 % erstattet |
| Physiotherapie und Akupunktur | 80 % erstattet | 80 % erstattet |
| EU-Reise, UK, Andorra (bis 6 Monate) | Eingeschlossen | Eingeschlossen |
| Brachyzephalie-bedingte Erkrankungen | Ausgeschlossen | Ausgeschlossen |
| Sterilisation und Kastration | Ausgeschlossen | Ausgeschlossen |
| Zahnreinigung | Ausgeschlossen | Ausgeschlossen |
| Senior-Selbstbeteiligungserhöhung | Nicht vorgesehen | Nicht vorgesehen |
Wartezeiten
| Erkrankungsart | Wartezeit |
|---|---|
| Unfälle | 5 Tage |
| Krankheiten (allgemein) | 28 Tage |
| Hüftgelenksdysplasie (HD) | 6 Monate (Tiere über 6 Mo. bei Abschluss) |
| Ellenbogendysplasie (ED) | 6 Monate (Tiere über 6 Mo. bei Abschluss) |
| Kreuzbandriss / Kreuzbanderkrankung | 6 Monate (Tiere über 6 Mo. bei Abschluss) |
| Patellaluxation | 6 Monate (Tiere über 6 Mo. bei Abschluss) |
| Epilepsie | 6 Monate (Tiere über 6 Mo. bei Abschluss) |
| Verhaltensstörungen | 6 Monate (Tiere über 6 Mo. bei Abschluss) |
| Allergische Dermatitis und Atopie | 6 Monate (Tiere über 6 Mo. bei Abschluss) |
| Vorerkrankungen | Dauerhaft ausgeschlossen |
Die 5-Tages-Wartezeit für Unfälle liegt am unteren Ende des deutschen Marktes, dessen Mediane 14 Tage für Unfälle und 30 Tage für Krankheiten beträgt. Die 6-Monats-Wartezeit für orthopädische Eingriffe und neurologische Erkrankungen greift nur für Tiere, die bei Vertragsabschluss älter als 6 Monate sind. Konkret bedeutet das: Schließen Sie die Police vor dem 6. Lebensmonat Ihres Welpen ab, entfällt diese erweiterte Wartezeit vollständig.
Was schließt Barkibu aus?
Die Versicherungsbedingungen 2025 von Barkibu listen eine Reihe von Ausschlüssen auf, die in der Tierkrankenversicherung in Deutschland weit verbreitet sind, mit zwei spezifischen Punkten: dem Brachyzephalie-Ausschluss und der 6-Monats-Wartezeit für orthopädische Eingriffe bei nicht-juvenilen Tieren.
| Ausschluss | Detail |
|---|---|
| Vorerkrankungen | Krankheiten oder Symptome, die vor Vertragsabschluss bestanden |
| Krankheiten während Wartezeit | Während der 5/28/180-Tage-Wartefristen aufgetretene Erkrankungen |
| Brachyzephalie-bedingte Erkrankungen | Französische Bulldogge, Mops, Boxer und andere kurzköpfige Rassen |
| Kosmetische Eingriffe | Ohne medizinische Notwendigkeit |
| Zahnreinigung | Nicht versichert |
| Transplantationen, Prothesen, Implantate, Herzschrittmacher | Ausgeschlossen |
| Spezielle Diäten und Nahrungsergänzungsmittel | Nicht erstattet |
| Geburt, Trächtigkeit, Zucht | Ausgeschlossen (Ausnahme: Assistenzhunde) |
| Impfungen gegen Leishmaniose, Lyme-Borreliose, FIP | Nicht im Impfschutz enthalten |
| Entwurmungen (innen und außen) | Außerhalb der jährlichen Gesundheitskontrolle |
| Sterilisationen, Fortpflanzungsbehandlungen | Nicht versichert |
Der Brachyzephalie-Ausschluss ist eine harte Klausel: alle mit der Kurzköpfigkeit verbundenen Erkrankungen, von Atemwegsproblemen über OP-Korrekturen bis zu chronischen Komplikationen, sind nicht versichert. Für Halter einer Französischen Bulldogge, eines Mopses oder eines Boxers, deren Pathologierisiko überproportional hoch ist, entfällt damit ein erheblicher Teil der erwarteten Versicherungsleistung.
Das Eintrittsalter ist auf 8 Wochen bis 11 Jahre begrenzt. Nach diesem Alter ist ein Vertragsabschluss nicht mehr möglich. Bestandsverträge bleiben jedoch auch nach 11 Jahren gültig: die Police läuft 12 Monate und verlängert sich automatisch, sofern nicht 1 Monat vor Ende gekündigt wird.
Tarife und Erstattungen bei Barkibu
Barkibu personalisiert jeden Tarif anhand von Rasse, Alter und Postleitzahl. Die folgende Übersicht zeigt repräsentative monatliche Beiträge für vier häufige Hunderassen im deutschen Markt im Mai 2026. Ein verbindliches individuelles Angebot erhalten Sie über den Tarifrechner auf barkibu.com.
Beispieltarife
| Hund | Alter | Begrenzt (5.000 €/Jahr) | Unbegrenzt |
|---|---|---|---|
| Labrador Retriever | Welpe (6 Mo.) | ab 36 €/Monat | ab 82 €/Monat |
| Labrador Retriever | Erwachsen (3 J.) | ab 40 €/Monat | ab 91 €/Monat |
| Labrador Retriever | Senior (8 J.) | ab 68 €/Monat | Auf Anfrage |
| Berger Allemand | Welpe (6 Mo.) | ab 37 €/Monat | ab 85 €/Monat |
| Berger Allemand | Erwachsen (3 J.) | ab 42 €/Monat | ab 95 €/Monat |
| Berger Allemand | Senior (8 J.) | ab 79 €/Monat | Auf Anfrage |
| Jack Russell Terrier | Welpe (6 Mo.) | ab 34 €/Monat | ab 57 €/Monat |
| Jack Russell Terrier | Erwachsen (3 J.) | ab 34 €/Monat | ab 64 €/Monat |
| Jack Russell Terrier | Senior (8 J.) | ab 37 €/Monat | Auf Anfrage |
| Beagle | Welpe (6 Mo.) | ab 34 €/Monat | ab 73 €/Monat |
| Beagle | Erwachsen (3 J.) | ab 36 €/Monat | ab 82 €/Monat |
| Beagle | Senior (8 J.) | ab 63 €/Monat | Auf Anfrage |
Die oben genannten Preise sind indikative Werte für Vergleichszwecke, basierend auf häufigen deutschen Hunderassen. Bei brachyzephalen Rassen (Französische Bulldogge, Mops, Boxer) gilt ein gesonderter Ausschluss für alle mit der Kurzköpfigkeit verbundenen Erkrankungen. Verbindliche Preise nur über den Tarifrechner auf barkibu.com.
Verfügbare Rabatte
Stand Mai 2026 sind keine öffentlichen Mehrtier-Rabatte oder Promo-Codes für Barkibu Deutschland dokumentiert. Die Police kann monatlich oder jährlich gezahlt werden, wobei die jährliche Zahlung zu keinem ausgewiesenen Preisnachlass im Tarif führt.
Vorleistungspflicht
Barkibu praktiziert kein Tiers-Payant-System (Direktabrechnung mit dem Tierarzt). Der Halter zahlt zunächst die Tierarztrechnung in voller Höhe und reicht den Beleg anschließend über die Barkibu-App ein. Die Auszahlung erfolgt in 1 bis 3 Tagen nach Beleg-Upload, was im deutschen Markt im oberen Quartil liegt.
3 Erstattungsszenarien
Kreuzbandriss bei einem 5-jährigen Labrador
Ein 5-jähriger Labrador erleidet einen Kreuzbandriss. OP-Kosten in Deutschland im Durchschnitt 1.850 €. Der Vertrag wurde 2 Jahre vor dem Vorfall abgeschlossen, die 6-Monats-Wartezeit ist erfüllt.
- Tierarztrechnung: 1.850 €
- Erstattungssatz Barkibu: 80 %
- Selbstbeteiligung des Halters: 20 % × 1.850 € = 370 €
- Erstattung durch Barkibu: 1.480 €
Auf der begrenzten Police verbleiben nach dieser Erstattung 3.520 € der Jahreshöchstleistung von 5.000 €. Auf der unbegrenzten Police gibt es keinen Cap-Effekt.
Routinebehandlung Otitis (Mittelohrentzündung) bei einer Katze
Eine 3-jährige Katze entwickelt eine bakterielle Mittelohrentzündung. Konsultation, Labortest und Antibiotika-Behandlung kosten zusammen 240 €. Vertrag seit 6 Monaten aktiv, alle Wartezeiten erfüllt.
- Tierarztrechnung: 240 €
- Erstattungssatz Barkibu: 80 %
- Selbstbeteiligung des Halters: 20 % × 240 € = 48 €
- Erstattung durch Barkibu: 192 €
Die digitale Schadensregulierung über die App: Beleg fotografieren, in der App hochladen, Auszahlung in 1 bis 3 Werktagen.
Jährliche Gesundheitsuntersuchung mit Impfungen
Halter eines 4-jährigen Berger Allemand bringt sein Tier zur jährlichen Gesundheitskontrolle. Untersuchung, Polyvalenz-Impfung und Tollwut-Auffrischung kosten zusammen 165 €.
- Tierarztrechnung: 165 €
- Erstattungssatz Barkibu (Prävention): 100 %
- Selbstbeteiligung des Halters: 0 €
- Erstattung durch Barkibu: 165 €
Die 100 %-Erstattung gilt nur für die im Versicherungsschein genannten Impfungen (Tollwut, Polyvalenz, Zwingerhusten, Leukämie) und für eine jährliche Kontrolluntersuchung. Impfungen gegen Leishmaniose, Lyme oder FIP sind nicht im Schutz enthalten.
Wo positioniert sich Barkibu im deutschen Tierkrankenversicherungs-Markt?
Im Verhältnis von monatlichem Beitrag zu Jahreshöchstleistung positioniert sich Barkibu im oberen Quartil des deutschen Marktes, mit der unbegrenzten Police am oberen Rand der verfügbaren Leistungsgrenzen. Der Wettbewerb umfasst sowohl deutsche Spezialisten (Agila, Uelzener) als auch InsurTechs (Lassie, Petolo) und Vollversicherer (HanseMerkur, Allianz, Barmenia).
Markt-Positionierung
Monatlicher Beitrag (Labrador 3 Jahre, Vollschutz) vs. Jahreshöchstleistung
HelloSafe-Analyse für Deutschland, Mai 2026
Profil: Labrador Retriever, 3 Jahre, Vollschutz (Vollschutz = Behandlung, OP, Prävention). Preise basieren auf HelloSafe-Analysen vom Mai 2026.
Barkibu im direkten Vergleich mit drei deutschen Marktreferenzen
Auf diesen vier Metriken positioniert sich Barkibu gegenüber drei etablierten deutschen Marktreferenzen (HanseMerkur, Agila, Allianz). Die Zahlen stammen aus den jeweiligen Versicherungsbedingungen 2024-2025, ohne Marketing-Kommentar.
| Metrik | Barkibu | HanseMerkur | Agila | Allianz |
|---|---|---|---|---|
| Erstattungssatz Vollschutz | 80 % | 70 % | 80 % | 80 % |
| Wartezeit Krankheit | 28 Tage | 90 Tage | 30 Tage | 30 Tage |
| Online-Tierarztkonsultation inkl. | Im Tarif | Nicht inkludiert | Nicht inkludiert | Nicht inkludiert |
| Schadensregulierung | 1-3 Tage | 7-14 Tage | 5-10 Tage | 7-10 Tage |
Welche Services bietet Barkibu an?
| Service | Verfügbarkeit |
|---|---|
| Versicherte Tiere | Hund und Katze |
| Abschluss komplett online | Ja |
| Mobile App (iOS und Android) | Ja, mit Schadensregulierung, Beleg-Upload und Telemedizin |
| Online-Tierarztkonsultation | Inklusive im Tarif |
| Direktabrechnung mit Tierarzt | Nein, der Halter zahlt vor und erhält die Erstattung nach Beleg |
| Freie Tierarztwahl | Ja, in Deutschland und EU/UK/Andorra |
| Bearbeitungszeit Schaden | 1 bis 3 Tage |
| Kundenservice | Über App und E-Mail, keine inbound Telefonleitung |
| Vertragsdauer | 12 Monate, automatische Verlängerung |
| Widerrufsfrist | 14 Tage ab Vertragsabschluss |
| Kündigungsfrist | 1 Monat vor Vertragsende |
Barkibu ist als digital-first Versicherer konzipiert: kein physisches Büro, kein traditioneller Berater, alle Interaktionen laufen über die App oder per E-Mail. Die Versicherungsschein-spezifischen Konditionen (Höchstbetrag, Selbstbeteiligung, Wartezeiten) stehen im persönlichen Versicherungsschein, nicht in den allgemeinen Bedingungen. Vor Vertragsabschluss empfiehlt sich, das Dokument vollständig zu lesen, insbesondere die spezifischen Klauseln zu Wartezeiten und Brachyzephalie.
Was sagen Kunden über Barkibu?
Auf Trustpilot und in deutschsprachigen Foren überwiegen die positiven Erfahrungen mit Barkibu, vor allem zur Geschwindigkeit der Schadensregulierung. C.P. schreibt nach einer Erstattung im Juli 2024 (5 Sterne) : «Absolut super. Die Bearbeitung der Tierarztrechnung inkl. Überweisung des Betrages dauerte keine 24 Stunden.»
Die Erfahrung wiederholt sich bei langfristigen chronischen Erkrankungen. Eine Halterin (DI, 5 Sterne, Juni 2023) berichtet : «meine Mira hat Epilepsie und wir müssen sehr oft zum Tierarzt oder in die Tierklinik, es wird alles übernommen». Eine zweite Halterin (Maria, Trustpilot) bestätigt für ein junges Tier : «Basil ist relativ neu bei Barkibu und trotzdem haben sie eine recht teure Rechnung gleich zu 80 % übernommen. Dafür ein großes Dankeschön.»
Die digitale Abwicklung über die App wird durchgehend als reibungslos beschrieben. Juliane (Trustpilot) fasst es so zusammen : «Unkompliziert, schnelle Bearbeitung, absolut tolle Abwicklung auch gerade mit der Barkibu App, Bezahlung über Wallet.» Im Hundeforum Dogorama bestätigt Bettina nach mehreren Monaten Erfahrung : «Ich bin seinerzeit über die Tierdirekt bei der Barkibu gelandet und bisher sehr zufrieden.»
Kontakt und Kündigung bei Barkibu
Kontakt
| Kanal | Detail |
|---|---|
| Vertragsabschluss | Online über barkibu.com/de |
| Schadensmeldung | Über die Barkibu-App |
| E-Mail-Kontakt | Über die App, kein direkter Public-E-Mail-Kontakt veröffentlicht |
| Inbound Telefonleitung | Nicht vorgesehen |
| Online-Tierarztkonsultation | Per App, unbegrenzt im Tarif inklusive |
| Risikoträger | Great Lakes Insurance SE, Amtsgericht München |
| Distributor | Barkibu Germany GmbH, Köln |
Alle Schadensfälle werden ausschließlich digital bearbeitet. Die Frist zur Anzeige eines Schadens beträgt maximal 3 Monate ab Kenntnis des Schadens. Belege (Tierarztrechnung, Diagnose, Behandlungsplan) werden über die App hochgeladen, die Erstattung erfolgt anschließend per Banküberweisung.
Kündigung
| Anlass | Frist und Bedingungen |
|---|---|
| Widerrufsrecht | 14 Tage ab Vertragsabschluss |
| Ordentliche Kündigung | 1 Monat vor Vertragsende (12-Monats-Periode) |
| Außerordentliche Kündigung (Tod des Tieres) | Sofort, nach Vorlage tierärztlicher Bestätigung |
| Außerordentliche Kündigung (Verkauf oder Übertragung) | Sofort, nach Vorlage Übergabe-Dokument |
| Außerordentliche Kündigung (Verschwinden) | Sofort, nach 30 Tagen ohne Auffinden |
| Automatische Verlängerung | Um 12 Monate, sofern keine fristgerechte Kündigung |
Die Kündigung erfolgt schriftlich (E-Mail oder über die App) und ist 1 Monat vor Ende der 12-monatigen Vertragslaufzeit fristgerecht zu erklären. Erfolgt keine Kündigung, verlängert sich der Vertrag automatisch um weitere 12 Monate. Außerhalb der ordentlichen Frist bestehen vier außerordentliche Kündigungsgründe (Tod, Verkauf, Übertragung, Verschwinden), bei denen ein Sofort-Beendigungsrecht besteht.
Alternativen zu Barkibu
Im deutschen Markt für Tierkrankenversicherungen existieren mehrere Alternativen zu Barkibu, darunter zwei weitere digitale Spezialisten (Lassie, SantéVet) sowie etablierte deutsche Versicherer wie Agila, Uelzener, Allianz und HanseMerkur. Die folgende Übersicht zeigt unsere Top-Empfehlungen für den deutschen Markt:
InsurTech digital (Risikoträger Great Lakes SE), 80 % Erstattung, App-basiert, Auszahlung 1-3 Tage.
Stiftung Warentest Testsieger 4x in Folge (2022-2025), drei Tarife Mini/Midi/Maxi, OP-Schutz Sehr Gut.
Allianz IARD als Risikoträger, drei Tarife (Light/Comfort/Premium), Plafond 8.000 €/Jahr, Cat Indoor verfügbar.
Diese Auswahl basiert auf einer redaktionellen HelloSafe-Bewertung anhand der Versicherungsbedingungen, der Schadensregulierungsdauer, der Tarifstruktur und der verfügbaren Kundenbewertungen. Die vollständige Vergleichsmatrix der 34 deutschen Tierkrankenversicherer finden Sie auf unserer Hub-Seite (in Vorbereitung).
