Agria Tierversicherung 2025: Umfassender Test zu Leistungen, Vorteilen & Nachteilen
Die Meinung unserer Experten zu Agria
Agria zählt zu den etabliertesten Spezialversicherern für Hunde in Deutschland und bietet eine breite Auswahl an Tarifen, darunter umfassende Kranken-, OP- und Lebensversicherungen, spezialisierte Produkte für Züchter sowie eine Hundehalterhaftpflicht.Die Tarife zeichnen sich durch flexible Jahresobergrenzen, variable Selbstbeteiligung nach Versicherungsschein und Spezialleistungen wie Reha-Maßnahmen und digitale Tierarztberatung aus; Medikamente und Reha werden allerdings meist mit 600–1.000 € pro Jahr limitiert.Im direkten Vergleich liegt Agria preislich im Mittelfeld (ab 8 €/Monat; genaue Staffelung je nach Tarif, Rasse und Aufwand), bietet jedoch einige Tarife und Zusatzoptionen, die bei reinen Digitalanbietern fehlen, bleibt aber hinter Marktführern wie Lassie oder AGILA hinsichtlich digitalem Komfort und Kundenzufriedenheit zurück.Besonders geeignet ist Agria für Halter von Rasse- und Mischlingshunden – inklusive älterer Tiere – mit individuellen Deckungsanforderungen, Zuchtinteresse oder Bedarf an Mischproduktlösungen wie Rudel- oder Zuchtversicherungen.Als Teil der internationalen Agria-Gruppe ist der Versicherer solide aufgestellt (spezialisiert, keine veröffentlichten Umsatzzahlen für Deutschland), der Trustpilot-Score beträgt 2,8/5 bei 90 Bewertungen – damit deutlich unter dem Marktdurchschnitt; Leistungsbearbeitung schwankt von 3 Tagen bis zu 1–2 Monaten laut Kundenfeedback.
- ✅Sehr vielfältiges Produktportfolio speziell für Hunde aller Lebenslagen
- ✅Umfangreiche Tarife für Züchter, Rudel und Gebrauchshunde
- ✅Kostenlose digitale Tierarztberatung unbegrenzt via App
- ✅Reha-Leistungen und Medikamente inbegriffen (jährliche Limits)
- ✅Haftpflichtversicherung für Welpen im Wurf mit abgedeckt
- ✅Online-Schadenmeldung und Vertragsverwaltung möglich
- ✅Versicherung auch für ältere Hunde abschließbar
- ❌Sehr lange, oft schwankende Bearbeitungszeiten bei Schadenregulierung
- ❌Deutlich unterdurchschnittlicher Trustpilot-Score (2,8/5)
- ❌Viele spezifische Ausschlüsse, insbesondere für rassespezifische Leiden
- ❌Starke Limitierung bei Medikation und Reha-Budgets
- ❌Portal und Online-Einreichung teils fehleranfällig
- ✅Sehr vielfältiges Produktportfolio speziell für Hunde aller Lebenslagen
- ✅Umfangreiche Tarife für Züchter, Rudel und Gebrauchshunde
- ✅Kostenlose digitale Tierarztberatung unbegrenzt via App
- ✅Reha-Leistungen und Medikamente inbegriffen (jährliche Limits)
- ✅Haftpflichtversicherung für Welpen im Wurf mit abgedeckt
- ✅Online-Schadenmeldung und Vertragsverwaltung möglich
- ✅Versicherung auch für ältere Hunde abschließbar
Die Meinung unserer Experten zu Agria
ScoreAgria zählt zu den etabliertesten Spezialversicherern für Hunde in Deutschland und bietet eine breite Auswahl an Tarifen, darunter umfassende Kranken-, OP- und Lebensversicherungen, spezialisierte Produkte für Züchter sowie eine Hundehalterhaftpflicht.Die Tarife zeichnen sich durch flexible Jahresobergrenzen, variable Selbstbeteiligung nach Versicherungsschein und Spezialleistungen wie Reha-Maßnahmen und digitale Tierarztberatung aus; Medikamente und Reha werden allerdings meist mit 600–1.000 € pro Jahr limitiert.Im direkten Vergleich liegt Agria preislich im Mittelfeld (ab 8 €/Monat; genaue Staffelung je nach Tarif, Rasse und Aufwand), bietet jedoch einige Tarife und Zusatzoptionen, die bei reinen Digitalanbietern fehlen, bleibt aber hinter Marktführern wie Lassie oder AGILA hinsichtlich digitalem Komfort und Kundenzufriedenheit zurück.Besonders geeignet ist Agria für Halter von Rasse- und Mischlingshunden – inklusive älterer Tiere – mit individuellen Deckungsanforderungen, Zuchtinteresse oder Bedarf an Mischproduktlösungen wie Rudel- oder Zuchtversicherungen.Als Teil der internationalen Agria-Gruppe ist der Versicherer solide aufgestellt (spezialisiert, keine veröffentlichten Umsatzzahlen für Deutschland), der Trustpilot-Score beträgt 2,8/5 bei 90 Bewertungen – damit deutlich unter dem Marktdurchschnitt; Leistungsbearbeitung schwankt von 3 Tagen bis zu 1–2 Monaten laut Kundenfeedback.
- ✅Sehr vielfältiges Produktportfolio speziell für Hunde aller Lebenslagen
- ✅Umfangreiche Tarife für Züchter, Rudel und Gebrauchshunde
- ✅Kostenlose digitale Tierarztberatung unbegrenzt via App
- ✅Reha-Leistungen und Medikamente inbegriffen (jährliche Limits)
- ✅Haftpflichtversicherung für Welpen im Wurf mit abgedeckt
- ✅Online-Schadenmeldung und Vertragsverwaltung möglich
- ✅Versicherung auch für ältere Hunde abschließbar
- ❌Sehr lange, oft schwankende Bearbeitungszeiten bei Schadenregulierung
- ❌Deutlich unterdurchschnittlicher Trustpilot-Score (2,8/5)
- ❌Viele spezifische Ausschlüsse, insbesondere für rassespezifische Leiden
- ❌Starke Limitierung bei Medikation und Reha-Budgets
- ❌Portal und Online-Einreichung teils fehleranfällig
- ✅Sehr vielfältiges Produktportfolio speziell für Hunde aller Lebenslagen
- ✅Umfangreiche Tarife für Züchter, Rudel und Gebrauchshunde
- ✅Kostenlose digitale Tierarztberatung unbegrenzt via App
- ✅Reha-Leistungen und Medikamente inbegriffen (jährliche Limits)
- ✅Haftpflichtversicherung für Welpen im Wurf mit abgedeckt
- ✅Online-Schadenmeldung und Vertragsverwaltung möglich
- ✅Versicherung auch für ältere Hunde abschließbar
- Agria Abdeckung
- Ausschlüsse von Agria
- Agria-Preise
- Agria Assistance
- Kundenfeedback zu Agria
- Wie kann man Agria kontaktieren?
- FAQ
Warum HelloSafe vertrauen?
Bei HelloSafe überprüft unser Expertenteam für Tierversicherungen jedes Jahr die Bedingungen und Preise der angebotenen Versicherungen auf dem deutschen Markt, um Ihnen eine verlässliche und unabhängige Analyse zu bieten. Dank dieses sorgfältigen Ansatzes vertrauen uns monatlich zahlreiche Nutzerinnen und Nutzer in Deutschland, wenn es um die wichtigsten finanziellen Entscheidungen geht.
Agria Abdeckung
Agria bietet ein sehr breites Spektrum an Hundeversicherungen: von umfassender Kranken- und OP-Versicherung über Lebens- und Rudelversicherungen bis hin zu spezialisierten Zucht- und Zusatzdeckungen, die oft modulartig nach Versicherungsbedarf gewählt werden können.
Das Leistungsniveau ist insgesamt hoch, u. a. mit digitaler Tierarztberatung, europaweiter Gültigkeit (bis 12 Monate), Erstattung für notwendige Tierarztkosten, Medikamente (limitiert 600–1.000 €/Jahr), Reha und Euthanasie; die genaue Selbstbeteiligung, Erstattungssatz und Deckungssumme richtet sich jeweils nach Police (individuell wählbar).
Hervorzuheben ist die sehr gezielte Ausrichtung auf spezifische Bedürfnisse für Züchter und Arbeits-/Gebrauchshunde, während der Versicherungsschutz bei Zahnerkrankungen, Präventionsmaßnahmen oder alternativer Heilmethoden sowie bei gewissen Rassen deutlich eingeschränkt ist (z. B. Atemwegserkrankungen bei Möpsen, Shar Pei).
Neben den produktspezifischen Ausschlüssen fallen insbesondere Wartezeiten, zahlreiche medizinische und rassespezifische Ausschlüsse sowie die vergleichsweise niedrige Erstattung bei Wellness/Prävention als Schwächen auf.
Stärken sind die breite Produktvielfalt und die Möglichkeit der digitalen Verwaltung, Schwächen liegen in Deckungslücken (z. B. Prävention/Alternativmedizin), komplizierten Ausschlüssen und Kundenkritik an der Servicequalität und Bearbeitungsgeschwindigkeit.
| Name der Leistung | Krankenversicherung (Rasse/Mix) | Lebensversicherung | OP-Versicherung | Rudelversicherung | Zuchtkrankenzusatzversicherung | Versicherung verdeckte Mängel | VDH-Welpenversicherung | Hundehalterhaftpflicht |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Plan-Positionierung | Umfassende Hundekrankenversicherung | Todesfallabsicherung für Hunde | OP-Schutz für Hunde | Kranken-/OP-Deckung für gesamtes Rudel | Zucht- und Welpenschutz für Züchter | Absicherung für verdeckte Welpenmängel | Lebensschutz für VDH-Welpen | Gesetzliche Haftpflicht für Halter |
| Art der Deckung | Krankheit, Unfall, Verletzung | Tod (Krankheit, Unfall, Verschwinden) | Operation (Vollnarkose) | Krankheit, Unfall, OP gesamtes Rudel | Zuchtrisiken, Welpenvorsorge | Welpen: Krankheit/Tod durch verdeckte Mängel | Tod durch Unfall/Krankheit | Haftpflichtschäden (Personen/Sachen) |
| Versicherte Tiere | Hunde (Rasse/Mix) | Hunde | Hunde | Hunde (Rudel) | Hunde (Zucht), Welpen | Welpen eines Wurfs | Welpen im VDH | Hunde |
| Erstattungssatz (%) | Laut Versicherungsschein | 100% | Laut Versicherungsschein | Laut Versicherungsschein | Laut Versicherungsschein | 100% | 100% | 100% |
| Jährliches Erstattungslimit | Laut Versicherungsschein | Nach Schein/Rasse, stufenweise sinkend | Laut Versicherungsschein | Laut Versicherungsschein (für das Rudel) | 3.000 €/Wurf (Welpen), Details Police | Bis zum Verkaufspreis (max. 2.000 €) | 300 €/Welpe | Laut Versicherungsschein |
| Selbstbeteiligung | Laut Versicherungsschein (pro 365 Tage) | Keine | Laut Versicherungsschein (pro 365 Tage) | Laut Versicherungsschein (pro Hund) | Laut Versicherungsschein | Keine | Keine | 80 €/Schadenfall |
| Altersgrenzen (Abschluss) | N.C. | Rasseabhängig (z. B. 8/10/12 Jahre) | N.C. | N.C. | N.C. | Nur Welpen beim Wurf | Bis max. 15 Wochen | N.C. |
| Gesundheitsfragen vor Versicherungs-Abschluss | N.C. | N.C. | N.C. | N.C. | N.C. | N.C. | N.C. | N.C. |
| Wartezeit (Krankheit) | 20 Tage (bei Gelenken bis 12 Mon*) | 20 Tage | 20 Tage / 12 Mon. bei bestimmten Erkr.* | 20 Tage | 0 Tage | Keine | Keine | Keine |
| Wartezeit (Unfall) | 20 Tage | 20 Tage | 20 Tage | 20 Tage | 0 Tage | Keine | Keine | Keine |
| Lebenslange Anschlussdeckung | Ja (bei fortlaufender Zahlung) | Bis max. Vertragsendalter (rasseabhängig) | Ja (bei fortlaufender Zahlung) | Ja (Rudel bleibt versichert) | N.C. | Nein | Nein | N.C. |
| Tierarztbehandlungen (regulär/Notfall) | ✅ Ambulant und stationär | ❌ | ✅ Nur im Rahmen der OP | ✅ Ambulant und stationär | Teilweise (Krankheiten) | ❌ | ❌ | ❌ |
| Medikamente | ✅ 600–1.000 €/Jahr (verschr. & apothekenpflichtig) | ❌ | ✅ Post-OP Medikamente | ✅ Bis Limit, je Rudel | Teilweise | ✅ | ❌ | ❌ |
| Krankenhaus | ✅ | ❌ | ✅ Im Rahmen der OP | ✅ | ❌ | ❌ | ❌ | ❌ |
| Operationen (inkl. Narkose) | ❌ (ausgen. best. Leistungsbestandteile) | ❌ | ✅ Nur OP unter Vollnarkose | ❌, außer gesonderte OP-Abdeckung im Rudel | Teilweise | ❌ | ❌ | ❌ |
| Diagnostik (Röntgen, MRT, Labor etc.) | ✅ (medizinisch nötig) | ❌ | ✅ Im OP-Kontext | ✅ (medizinisch nötig, je Rudel) | Teilweise | ❌ | ❌ | ❌ |
| Zahnbehandlung (inkl. Zahnstein etc.) | Eingeschränkt* (nur bei Versicherungsbeginn | ❌ |
| Eingeschränkt* für jeden Hund | ❌ | ❌ | ❌ | ❌ |
| Vorsorgepaket (Impfen, Parasitenschutz, Kastration, Chip) | ❌ | ❌ | ❌ | ❌ | Teilweise (Zucht) | ❌ | ❌ | ❌ |
| Alternativmedizin | ❌ | ❌ | ❌ | ❌ | ❌ | ❌ | ❌ | ❌ |
| Auslandsschutz (Länder, Dauer) | EU, UK, NO, CH bis 12 Monate | N.C. | N.C. | EU, UK, NO, CH bis 12 Monate | N.C. | N.C. | N.C. | EU, UK, NO, CH bis 1 Jahr |
| Einschläferung / Einäscherung | ✅ bis 100 € | ✅ bis 500 € (Obduktion) | ❌ | ✅ bis 100 € | ❌ | ✅ bis 500 € (Obduktion) | ✅ bis 150 € (Obduktion) | ❌ |
| Todesfall/Beerdigung | ✅ (nur Einäscherung/Euthanasie) | ✅ (Auszahlung Versicherungssumme) | ❌ | ✅ bis 100 € | ❌ | ✅ bis Verkaufspreis | ✅ bis 300 € | ❌ |
| Diebstahl/Verlust des Tiers inkl. Suchkosten | ❌, außer durch Lebensversicherung/Verdeckte Mängel | ✅ (bei Verschwinden nach 3 Monaten Suchanzeige) | ❌ | ❌ | ❌ | ✅ bis 2.000 € | ❌ | ❌ |
| Unterbringungskosten bei Halterhospitalisierung | ❌ | ❌ | ❌ | ❌ | ❌ | ❌ | ❌ | ❌ |
- Eingeschränkt
- (OP-bezogen)
- Good to know:
- Agria bietet digitale Tierarztberatung für Versicherte kostenlos und unbegrenzt über die App an.
- Erstattung und Selbstbeteiligung werden individuell im Versicherungsschein vereinbart; Leistungen und Obergrenzen variieren nach Police erheblich.
- Für einige Rassen (z. B. Mops, Shar Pei) gibt es spezielle Ausschlüsse hinsichtlich Krankheiten.
- Präventivleistungen (Impfungen, Kastration) und alternative Behandlungen sind grundsätzlich von der Erstattung ausgeschlossen.
- Online-Schadenmeldung sowie -Vertragsverwaltung über das Kundenportal „Meine Agria“ jederzeit möglich.
Vergleichen Sie alle Agria-Tarife sorgfältig, um die optimale und kostengünstigste Versicherungslösung für Ihren Hund zu finden.
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Die Agria-Policen enthalten zahlreiche Ausschlüsse, die sowohl allgemeine als auch produktspezifische Besonderheiten umfassen.
Herausragend sind rassespezifische Ausschlüsse: So sind z. B. bei Boston Terrier, Mops und Bulldoggen sämtliche Atemwegserkrankungen und bei Shar Pei sämtliche Haut-, Augen- und Ohrenleiden nicht versichert.
Standardmäßig vom Schutz ausgenommen sind zudem sämtliche bereits vor Versicherungsbeginn bestehenden Erkrankungen, alternative Heilmethoden (Akupunktur, Homöopathie etc.), ergänzende Ernährungsmittel, Komplikationen infolge fehlender Impfungen sowie ästhetische oder rassespezifisch gewünschte Eingriffe.
Für einige Produktvarianten wie die Lebens- oder OP-Versicherung bestehen Besonderheiten, z. B. beim Ausschluss von Todesfällen durch Scheinschwangerschaft oder von Kreuzbandriss-OPs unter bestimmten Bedingungen.
Die Vielzahl an Detailausschlüssen – insbesondere die konsequenten rassenspezifischen Leistungslimits – sind bei Agria auffällig strikter und spezifischer als bei vielen anderen Wettbewerbern.
| Exklusionen | Details |
|---|---|
| Medizinische Ausschlüsse | • Vorbestehende Krankheiten und deren Komplikationen • Präventiv- und Vorsorgemaßnahmen • Nicht notwendige Klinikaufenthalte/Notdienstzuschlag ohne medizinischen Grund • Alternative oder komplementärmedizinische Behandlungen (Akupunktur, Homöopathie, Osteopathie, Chiropraktik) • Ernährungsergänzungen, Tiernahrung, Shampoos, nicht verschreibungspflichtige Medikamente • Prothesen und Bewegungshilfen (außer Orthesen) |
| Rassespezifische Ausschlüsse | • Keine Erstattung/Anerkennung von Atemwegserkrankungen bei Boston Terrier, Mops, Englischer/Fanzösischer Bulldogge • Keine Leistungen bei Haut-, Augen-, Ohrenproblemen und Demodikose beim Shar Pei • Kein Versicherungsschutz bei Zuchttieren, wenn gegen sekundäre Zuchtregeln verstoßen wurde |
| Produktbezogene Ausschlüsse | • Lebensversicherung: Kein Schutz bei Tod durch Scheinschwangerschaft, Zahnerkrankungen, Nabelbruch, Verhaltensprobleme • OP-Versicherung: Kein Schutz bei Kastration außerhalb definierter Erkrankungen, Kaiserschnitt, Kreuzbandriss (außer Bedingungen erfüllt), Rehabilitationsbehandlungen • Verdeckte Mängel: Keine Leistungen für vorher erkennbare Mängel, Zahnerkrankungen, Nabelbruch, Patellaluxation, OCD |
| Impf- und Präventionsausschlüsse | • Erkrankungen infolge fehlender Impfungen gemäß StIKo Vet (z. B. Parvovirose, Staupe) • Komplikationen aus nicht versicherten Bedingungen |
| Ästhetische und genetische Ausschlüsse | • Kosmetische oder chirurgische Eingriffe aus Rasse- oder Schönheitsgründen • Angeborene Krankheiten/Fehlbildungen (sofern nicht explizit abgedeckt) |
| Weitere Ausschlüsse | • Obduktionen (außer explizit vereinbart) • ACP, PRP, regenerative Therapien, Laserbehandlungen, Goldimplantate |
• Präventiv- und Vorsorgemaßnahmen
• Nicht notwendige Klinikaufenthalte/Notdienstzuschlag ohne medizinischen Grund
• Alternative oder komplementärmedizinische Behandlungen (Akupunktur, Homöopathie, Osteopathie, Chiropraktik)
• Ernährungsergänzungen, Tiernahrung, Shampoos, nicht verschreibungspflichtige Medikamente
• Prothesen und Bewegungshilfen (außer Orthesen)
• Keine Leistungen bei Haut-, Augen-, Ohrenproblemen und Demodikose beim Shar Pei
• Kein Versicherungsschutz bei Zuchttieren, wenn gegen sekundäre Zuchtregeln verstoßen wurde
• OP-Versicherung: Kein Schutz bei Kastration außerhalb definierter Erkrankungen, Kaiserschnitt, Kreuzbandriss (außer Bedingungen erfüllt), Rehabilitationsbehandlungen
• Verdeckte Mängel: Keine Leistungen für vorher erkennbare Mängel, Zahnerkrankungen, Nabelbruch, Patellaluxation, OCD
• Komplikationen aus nicht versicherten Bedingungen
• Angeborene Krankheiten/Fehlbildungen (sofern nicht explizit abgedeckt)
• ACP, PRP, regenerative Therapien, Laserbehandlungen, Goldimplantate
Agria-Preise
Agria positioniert sich im deutschen Markt im mittleren Preissegment und bietet einen umfassenden, jedoch klar abgegrenzten Versicherungsschutz. Aufgrund teils niedriger jährlicher Erstattungsobergrenzen für Medikamente und Reha sowie Selbstbeteiligungen, bleibt der Beitrag deutlich günstiger als bei Premium-Anbietern mit deutlich höheren Limits und ohne Selbstbehalt.
Im Gegenzug verzichtet Agria auf besonders teure High-End-Deckungen und grenzt sich durch spezifische Ausschlüsse (z. B. Zahnschutz, Bestimmte Rassen/Indikationen) klar gegen teurere Rundum-Sorglos-Versicherungen ab.
Als überwiegend digitaler Anbieter mit eigenem Portal, App und Online-Service werden Verwaltungskosten langfristig reduziert – dies schlägt sich direkt in fairen, marktgerechten Preisen nieder.
Für Kund:innen, die einen soliden, alltagstauglichen Schutz zu vernünftigen Preisen suchen und auf Zusatzluxus verzichten können, ist Agria somit ein attraktives, preislich wettbewerbsfähiges Angebot.
Agria ist weder das günstigste noch das teuerste Angebot und eignet sich besonders für preisbewusste Tierhalter:innen, die Wert auf digitale Services legen.
Vergleichen Sie jetzt die unterschiedlichen Agria Tarife, um den besten Preis für Ihr Tier zu finden!
| Krankenversicherung (Standard) | OP-Versicherung | Lebensversicherung | |
|---|---|---|---|
| Junger Katze (2–4 Jahre) | 13 €/Monat | 8 €/Monat | 5 €/Monat |
| Senior Katze (7–8 Jahre) | 21 €/Monat | 13 €/Monat | 12 €/Monat |
| Kleiner Hund | 19 €/Monat | 11 €/Monat | 7 €/Monat |
| Kleiner Hund (2–4 Jahre) | 17 €/Monat | 10 €/Monat | 6 €/Monat |
| Großer Hund (2–4 Jahre) | 23 €/Monat | 14 €/Monat | 8 €/Monat |
| Senior Hund (7–8 Jahre) | 32 €/Monat | 19 €/Monat | 15 €/Monat |
Agria Rabattcodes
| Agria Gutscheincodes | Details |
|---|---|
| HelloSafe Gutscheincode | -5 % auf Ihr Angebot |
Wie viel werde ich mit Agria erstattet?
Mit der Agria Hundekrankenversicherung werden Ihnen – abhängig vom gewählten Tarif – ein Großteil der Tierarztkosten bei Krankheit, Unfall oder Verletzung Ihres Hundes erstattet, abzüglich einer jährlichen Selbstbeteiligung und bis zur vereinbarten Höchstgrenze. So behalten Sie Ihre Finanzen im Griff und Ihr Vierbeiner wird bestmöglich versorgt.
Beispiel 1: Tierarztbesuch wegen Magen-Darm-Infekt
Gesamtkosten beim Tierarzt: 220 € (Untersuchung, Infusionen, Medikamente)
Abzuziehende Selbstbeteiligung: 100 € (jährliche SB, erste Behandlung dieses Jahres)
Erstattungsfähiger Betrag nach Abzug der SB: 220 € – 100 € = 120 €
Rückerstattung: 90 % von 120 € = 108 €
👉 Sie erhalten 108 € zurück und zahlen selbst nur 112 €.
ℹ️ Die Selbstbeteiligung wird nur einmal pro Versicherungsjahr fällig – Folgebehandlungen im selben Jahr werden ohne weiteren SB verrechnet.
Beispiel 2: Kreuzbandriss-OP mit stationärem Aufenthalt
Gesamtkosten (OP, Voruntersuchung, Klinikübernachtung, Nachsorge, Medikamente): 2.800 €
Die Selbstbeteiligung von 100 € wurde bereits für eine frühere Behandlung im selben Jahr angerechnet.
Erstattungsbetrag: 2.800 € × 90 % = 2.520 €
👉 Sie bekommen 2.520 € von Agria erstattet und tragen selbst 280 €.
ℹ️ Die Erstattung erfolgt nach Abzug der einmaligen Jahres-SB automatisch bis zur Maximaldeckung des Vertrages.
Beispiel 3: Rehabilitationskur (z. B. Physiotherapie nach Operation)
Gesamtkosten für Reha (10 Sitzungen à 60 €): 600 €
Jährliche Selbstbeteiligung ist bereits aufgebraucht.
Erstattungsgrenze für Reha laut Tarif: max. 1.000 €/Jahr, es wird also voll erstattet.
Rückerstattung: 600 € × 90 % = 540 €
👉 Sie bekommen 540 € zurück, Ihr Eigenanteil beträgt nur 60 €.
ℹ️ Rehabilitationsmaßnahmen wie Schwimmen, Unterwasserlaufband oder Massagen sind bei Agria im maßgeblichen Umfang abgesichert.
Agria Assistance
Agria bietet eine unbegrenzte digitale tierärztliche Beratung für Versicherungsnehmer an, die per App ohne Zusatzkosten genutzt werden kann und Versicherten hilfreiche Unterstützung bei Gesundheitsfragen, Verhalten und Soforthilfe ermöglicht.
Ein papierloses Schadenmanagement ist über das Kundenportal „Meine Agria“ sowie ein Kontaktformular vollständig online möglich, was den Einreichungsprozess vereinfacht.
Es gibt jedoch keine Vorschüsse auf Tierarztrechnungen, keine Zahlungsfacilitäten wie Ratenzahlung, und auch keine Partnernetzwerke mit Kliniken oder spezialisierten Tierärzten.
Eine 24/7 Notrufnummer oder tierärztliche Telekonsultation für Akutfälle (Notfallhotline) werden nicht angeboten; der Support ist auf reguläre Geschäftszeiten beschränkt.
Positiv hervorzuheben ist, dass die Auslandsgültigkeit für Behandlungen bis zu 12 Monate in der gesamten EU sowie in UK, Norwegen und der Schweiz anerkannt wird; darüber hinausgehende Assistance-Leistungen oder besondere digitale Services fehlen jedoch.
| Assistance Agria | Available? | Details |
|---|---|---|
| Vorauszahlung | ❌ | Kein Vorschussservice oder direktes Abrechnen mit der Klinik; Rechnungsbetrag ist zunächst selbst zu zahlen. |
| Zahlungserleichterungen | ❌ | Keine Information zu Ratenzahlung oder anderen Zahlungsfacilitäten für Versicherungsnehmer. |
| Mobile App | ✅ | Agria-App steht zur Verfügung; ermöglicht digitale Beratung und Terminvereinbarung. Keine Bewertung oder besondere UX-Angabe veröffentlicht. |
| Papierlose Schadenbearbeitung | ✅ | Online-Schadeneinreichung und Vertragsservice via „Meine Agria“-Kundenportal und Kontaktformular möglich. |
| Notfall-Tierarztservice/Telemedizin | ❌ | Kein 24/7 Tierarzt-Notruf oder akute Telekonsultation; Beratung nur zu regulären Zeiten und ohne Diagnosen. |
| Tierarzt-/Klinik-Partnernetzwerk | ❌ | Kein offizielles Partnernetzwerk für Tierärzte oder Kliniken im Leistungsumfang genannt. |
| Auslandsschutz | ✅ | Versicherungsschutz gilt bis zu 12 Monate in EU-Staaten, UK, Norwegen, Schweiz. Keine Deckung über diesen Zeitraum hinaus. |
Keine Bewertung oder besondere UX-Angabe veröffentlicht.
Keine Deckung über diesen Zeitraum hinaus.
Kundenfeedback zu Agria
| Bewertungsplattform | Bewertung und Anzahl der Bewertungen |
|---|---|
| Trustpilot | 2,8 von 5 Sternen (90 Bewertungen) |
Wir haben die Bewertungen der oben genannten Seite analysiert. Auf der positiven Seite nennen Kunden, die Agria für ihre Tiere abgeschlossen haben, häufig:
- Eine sehr schnelle Erstattung des Versicherungsbeitrags im Leistungsfall, teilweise innerhalb weniger Tage, insbesondere bei höherwertigen Policen.
- Eine Versicherbarkeit auch für ältere Tiere, was von vielen Besitzern positiv vermerkt wird.
- Eine einfache Online-Einreichung von Unterlagen sowie hilfsbereite und kompetente Ansprechpartner bei der Beratung.
Auf der negativen Seite:
- Eine häufig als sehr lang empfundene Bearbeitungszeit im Schadenfall, die teils 4–8 Wochen oder mehr dauert.
- Eine schwache und inkonsistente Kommunikation per E-Mail oder Telefon, wodurch sich Kunden nicht ausreichend informiert fühlen.
- Eine wiederkehrende Ablehnung von eingereichten Rechnungen, auch nachdem Kunden sich vorab zur Deckung informiert hatten.
- Regelmäßige technische Probleme und Fehler im Online-Portal sowie bei der Einreichung digitaler Nachweise.
- Ein als wenig kulant und kundenunfreundlich wahrgenommenes Verhalten im Umgang mit Beschwerden oder Sonderfällen.
Wie kann man Agria kontaktieren?
| Agria Kundenservice | Details |
|---|---|
| Um ein Angebot zu erhalten oder online abzuschließen | Sie können das Vergleichstool von HelloSafe für Tierkrankenversicherungen nutzen, den passenden Tarif auswählen und direkt ein Angebot anfordern. |
| Um eine Erstattung zu beantragen und nachzuverfolgen | Sie können Ihre Rechnung und gegebenenfalls notwendige tierärztliche Unterlagen online über das Portal "Meine Agria", per Kontaktformular oder per E-Mail an [email protected] einreichen. Die postalische Adresse lautet: Klaus-Bungert-Str. 5, 40468 Düsseldorf. Für telefonische Rückfragen: 0211 88230820 (Mo-Fr). Die Erstattung erfolgt per Überweisung auf Ihr angegebenes Konto. Durchschnittliche Bearbeitungszeit laut Kundenfeedback: zwischen wenigen Tagen und bis zu 8 Wochen. Halten Sie die Originalrechnungen und ggf. ärztliche Nachweise bereit. Über das Portal "Meine Agria" können Sie den Status der Bearbeitung einsehen. |
| Um eine Versicherungsbestätigung zu erhalten | Sie können Ihre Versicherungsbescheinigung jederzeit digital im Kundenportal "Meine Agria" abrufen. Alternativ können Sie per E-Mail ([email protected]), telefonisch (0211 88230820, Mo-Fr) oder schriftlich an Klaus-Bungert-Str. 5, 40468 Düsseldorf anfordern. Geben Sie dabei Ihre Vertragsnummer und Kundendaten an. |
| Um die Assistance zu kontaktieren | Digitale tierärztliche Beratung erhalten Versicherte kostenlos und unbegrenzt ausschließlich über die Agria-App. Für weitere Anliegen steht der Kundenservice per Telefon unter 0211 88230820 (Mo-Fr), per E-Mail an [email protected] und schriftlich an Klaus-Bungert-Str. 5, 40468 Düsseldorf zur Verfügung. Klassische Notfallhilfe oder 24/7-Notrufnummern bietet Agria nicht (lt. T&Cs und Website). |
| Um meine Police zu kündigen | Kündigungen müssen schriftlich erfolgen. Senden Sie Ihr Kündigungsschreiben mit Angabe der Vertragsnummer, Ihren Kontaktdaten und ggf. Nachweisen (z. B. nach Tod des Tieres: tierärztliche Bescheinigung, bei Verkauf: Nachweis des Halterwechsels) per E-Mail ([email protected]) oder per Post an: Klaus-Bungert-Str. 5, 40468 Düsseldorf. Kündigungsfrist laut AGB: i. d. R. 1 Monat zum Vertragsablauf; beachten Sie Ihren Versicherungsschein. Für Rückfragen: 0211 88230820 (Mo-Fr). Bewahren Sie eine Bestätigung über den Eingang Ihrer Kündigung auf. |
FAQ
Muss ich bei Agria Tierarztrechnungen zuerst selbst bezahlen?
Ja, bei Agria müssen Sie die Tierarztrechnung zunächst selbst begleichen. Danach reichen Sie die Rechnung online über das Kundenportal „Meine Agria“ oder per Kontaktformular zur Erstattung ein. Eine direkte Abrechnung zwischen Tierarztpraxis und Agria ist derzeit nicht möglich.
Wie kündige ich meine Agria Tierversicherung?
Eine Kündigung ist schriftlich per Brief oder E-Mail an Agria zu richten. Die Kündigungsfrist beträgt einen Monat zum Ende der Versicherungsperiode. Sie müssen Ihre Versicherungsnummer sowie Angaben zum Tier bzw. Vertrag angeben.
Welche Leistungen deckt die Krankenversicherung von Agria ab?
Die Agria Krankenversicherung erstattet Kosten für tierärztliche Behandlungen aufgrund von Krankheit, Unfall oder Verletzung. Dazu zählen Untersuchungen, Medikamente (bis zu 600–1.000 € pro Jahr), Reha-Maßnahmen und Kosten im Todesfall (z. B. Einäscherung bis 100 €). Details und Obergrenzen stehen im Versicherungsschein.
Welche Ausschlüsse gibt es bei Agria?
Nicht versichert sind unter anderem bereits bestehende Krankheiten bei Abschluss, Vorsorgebehandlungen, alternative Heilmethoden, kosmetische Eingriffe, bestimmte angeborene Fehlbildungen und Erkrankungen bei bestimmten Rassen wie Mops oder Shar Pei. Die genauen Ausschlüsse finden Sie in den Versicherungsbedingungen und sind produktspezifisch.
Wie sind die Erfahrungen anderer Kunden mit Agria?
Die Bewertungen von Agria auf Trustpilot sind gemischt (2,8 von 5 Sternen). Positiv hervorgehoben werden die unkomplizierte Schadenmeldung und schnelle Erstattung in manchen Fällen. Es gibt jedoch auch Berichte über lange Bearbeitungszeiten und wiederholte Ablehnungen von Rechnungen.
Muss ich bei Agria Tierarztrechnungen zuerst selbst bezahlen?
Ja, bei Agria müssen Sie die Tierarztrechnung zunächst selbst begleichen. Danach reichen Sie die Rechnung online über das Kundenportal „Meine Agria“ oder per Kontaktformular zur Erstattung ein. Eine direkte Abrechnung zwischen Tierarztpraxis und Agria ist derzeit nicht möglich.
Wie kündige ich meine Agria Tierversicherung?
Eine Kündigung ist schriftlich per Brief oder E-Mail an Agria zu richten. Die Kündigungsfrist beträgt einen Monat zum Ende der Versicherungsperiode. Sie müssen Ihre Versicherungsnummer sowie Angaben zum Tier bzw. Vertrag angeben.
Welche Leistungen deckt die Krankenversicherung von Agria ab?
Die Agria Krankenversicherung erstattet Kosten für tierärztliche Behandlungen aufgrund von Krankheit, Unfall oder Verletzung. Dazu zählen Untersuchungen, Medikamente (bis zu 600–1.000 € pro Jahr), Reha-Maßnahmen und Kosten im Todesfall (z. B. Einäscherung bis 100 €). Details und Obergrenzen stehen im Versicherungsschein.
Welche Ausschlüsse gibt es bei Agria?
Nicht versichert sind unter anderem bereits bestehende Krankheiten bei Abschluss, Vorsorgebehandlungen, alternative Heilmethoden, kosmetische Eingriffe, bestimmte angeborene Fehlbildungen und Erkrankungen bei bestimmten Rassen wie Mops oder Shar Pei. Die genauen Ausschlüsse finden Sie in den Versicherungsbedingungen und sind produktspezifisch.
Wie sind die Erfahrungen anderer Kunden mit Agria?
Die Bewertungen von Agria auf Trustpilot sind gemischt (2,8 von 5 Sternen). Positiv hervorgehoben werden die unkomplizierte Schadenmeldung und schnelle Erstattung in manchen Fällen. Es gibt jedoch auch Berichte über lange Bearbeitungszeiten und wiederholte Ablehnungen von Rechnungen.
