Panda Tier­versicherung 2025: Umfassender Test zu Leistungen, Vorteilen & Nachteilen

Die Meinung unseres Experten zu Panda

Letzte Aktualisierung: 21. Juni 2025

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Katharina Schmid

Expertin für private Finanzen

Panda bietet in Deutschland eine transparente Tierkrankenversicherung mit drei Tarifoptionen: Basis, Komfort und Premium, die Erstattungssätze von 80% bis 100% sowie Jahreslimits von 2.500 € bis 10.000 € abdecken. Durch die Auswahlmöglichkeiten bei Selbstbeteiligung (keine, 20% oder 500 € fix p.a.) und explizite Zusatzleistungen wie Vorsorgebudgets zwischen 50 € und 150 € (je nach Tarif) hebt sich Panda preislich und inhaltlich vor allem für technisch versierte Tierhalter von herkömmlichen Anbietern ab. Panda positioniert sich im digitalen Mittelfeld – günstiger als reine Premiumprodukte, mit deutlich mehr Flexibilität als viele Low-Cost-Anbieter und besticht durch Papierlosigkeit und schnelle Abwicklung. Besonders geeignet für junge und mitteljunge Hunde- und Katzenbesitzer, die eine vollständig digitale Verwaltung und unkomplizierte Prozesse wünschen sowie Wert auf hohe Rückerstattung oder Leistungen legen. Die Panda Versicherung AG agiert mit einer Beitragseinnahme von ca. 17 Mio. € (2022) auf stabilem Fundament, erzielt auf Trustpilot eine Bewertung von 4,6/5 basierend auf über 700 Rezensionen, und bearbeitet die meisten Schadenmeldungen in durchschnittlich 7 Arbeitstagen.

Vorteile

• ✅100% digitale Antrags- und Schadenprozesse
• ✅Bis 100% Erstattung je nach Tarif
• ✅Jahreslimit bis 10.000 € (Premium)
• ✅Freie Tierarztwahl inklusive Notdienst
• ✅Kürzeste Wartezeit: 1 Monat
• ✅Vorsorgebudget bis zu 150 € jährlich
• ✅Sehr gute Trustpilot-Bewertung: 4,6/5 (>700 Rezensionen)

Nachteile

• ❌Aufnahmehöchstalter: 7 Jahre
• ❌Keine Todesfall- oder OP-Alleinversicherung
• ❌Leistungsausschlüsse für Vorerkrankungen
• ❌Maximaler Jahresbeitrag im Premiumtarif relativ hoch
• ❌Erstattung nur nach abgeschlossener Rechnungsbegleichung

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VorteileNachteile

• ✅100% digitale Antrags- und Schadenprozesse
• ✅Bis 100% Erstattung je nach Tarif
• ✅Jahreslimit bis 10.000 € (Premium)
• ✅Freie Tierarztwahl inklusive Notdienst
• ✅Kürzeste Wartezeit: 1 Monat
• ✅Vorsorgebudget bis zu 150 € jährlich
• ✅Sehr gute Trustpilot-Bewertung: 4,6/5 (>700 Rezensionen)

Die Meinung unseres Experten zu Panda

Letzte Aktualisierung: 21. Juni 2025

Katharina Schmid

Expertin für private Finanzen

Vorteile

• ✅100% digitale Antrags- und Schadenprozesse
• ✅Bis 100% Erstattung je nach Tarif
• ✅Jahreslimit bis 10.000 € (Premium)
• ✅Freie Tierarztwahl inklusive Notdienst
• ✅Kürzeste Wartezeit: 1 Monat
• ✅Vorsorgebudget bis zu 150 € jährlich
• ✅Sehr gute Trustpilot-Bewertung: 4,6/5 (>700 Rezensionen)

Nachteile

• ❌Aufnahmehöchstalter: 7 Jahre
• ❌Keine Todesfall- oder OP-Alleinversicherung
• ❌Leistungsausschlüsse für Vorerkrankungen
• ❌Maximaler Jahresbeitrag im Premiumtarif relativ hoch
• ❌Erstattung nur nach abgeschlossener Rechnungsbegleichung

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VorteileNachteile

• ✅100% digitale Antrags- und Schadenprozesse
• ✅Bis 100% Erstattung je nach Tarif
• ✅Jahreslimit bis 10.000 € (Premium)
• ✅Freie Tierarztwahl inklusive Notdienst
• ✅Kürzeste Wartezeit: 1 Monat
• ✅Vorsorgebudget bis zu 150 € jährlich
• ✅Sehr gute Trustpilot-Bewertung: 4,6/5 (>700 Rezensionen)

Panda bietet in Deutschland eine transparente Tierkrankenversicherung mit drei Tarifoptionen: Basis, Komfort und Premium, die Erstattungssätze von 80% bis 100% sowie Jahreslimits von 2.500 € bis 10.000 € abdecken. Durch die Auswahlmöglichkeiten bei Selbstbeteiligung (keine, 20% oder 500 € fix p.a.) und explizite Zusatzleistungen wie Vorsorgebudgets zwischen 50 € und 150 € (je nach Tarif) hebt sich Panda preislich und inhaltlich vor allem für technisch versierte Tierhalter von herkömmlichen Anbietern ab. Panda positioniert sich im digitalen Mittelfeld – günstiger als reine Premiumprodukte, mit deutlich mehr Flexibilität als viele Low-Cost-Anbieter und besticht durch Papierlosigkeit und schnelle Abwicklung. Besonders geeignet für junge und mitteljunge Hunde- und Katzenbesitzer, die eine vollständig digitale Verwaltung und unkomplizierte Prozesse wünschen sowie Wert auf hohe Rückerstattung oder Leistungen legen. Die Panda Versicherung AG agiert mit einer Beitragseinnahme von ca. 17 Mio. € (2022) auf stabilem Fundament, erzielt auf Trustpilot eine Bewertung von 4,6/5 basierend auf über 700 Rezensionen, und bearbeitet die meisten Schadenmeldungen in durchschnittlich 7 Arbeitstagen.

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Warum HelloSafe vertrauen?

Bei HelloSafe überprüft unser Tierversicherungsexperte jedes Jahr die Bedingungen und Preise der auf dem Markt angebotenen Versicherungen, um Ihnen eine zuverlässige und unabhängige Analyse zu bieten. Dank dieses sorgfältigen Vorgehens vertrauen uns monatlich über eine Million Nutzerinnen und Nutzer in Deutschland bei ihren wichtigsten finanziellen Entscheidungen.

Pandabedeckung

Panda bietet mehrere Tierkrankenversicherungen mit klarer Positionierung – von Basisschutz bis hin zu umfassenden Premium-Leistungen inklusive Unfall- und Krankheitsschutz, je nach gewähltem Tarif. Die Erstattungssätze reichen je nach Plan bis zu 90 % mit wählbarem Selbstbehalt und jährlichen Höchstgrenzen zwischen 2.000 € und 6.000 €, was besonders im Premium-Segment marktführend ist. Wellnessleistungen wie Impfungen, Zahnreinigung und Vorsorgemaßnahmen sind in höheren Tarifen enthalten, jedoch variiert die Wartezeit teils erheblich und Altersbegrenzungen sowie Gesundheitsfragebögen können je nach Tierart gelten.

Stärken von Panda sind die breite Abdeckung, die hohe Erstattungsquote sowie Zusatzleistungen im Bereich Prävention; Schwächen sind gewisse Ausschlüsse wie Vorerkrankungen, spezielle rassenspezifische Risiken oder nicht verschreibungspflichtige Behandlungen. Panda hebt sich durch modularen Schutz und transparente Bedingungen ab, auch wenn einige optionale Leistungen nicht in allen Tarifen enthalten sind.

Gut zu wissen

Für alle Tarife gilt eine jährliche Begrenzung der Erstattung pro Tier; die maximale Anzahl an Auszahlungen pro Jahr ist nicht limitiert, Mindest-Erstattung pro Rechnung 50 €.

Vergleichen Sie die Panda-Tarife sorgfältig, um die günstigste und passendste Lösung für Ihr Haustier zu finden.

Ausschlüsse des Pandas

Die Panda-Police schließt typische Risiken wie bereits vorhandene Krankheiten, Wartezeiten sowie nicht ärztlich verordnete Maßnahmen aus.
Auffallend ist, dass rassespezifische Erbkrankheiten sowie Diagnostik und Behandlung von Verhaltensstörungen explizit nicht übernommen werden, was im Marktvergleich einschränkend ist.
Nicht gedeckt sind ebenfalls Kosten bei Nichterfüllung gesetzlicher Impf- oder Kennzeichnungspflichten.
Behandlungen im Ausland sind auf einen bestimmten Zeitraum begrenzt und rein kosmetische Maßnahmen werden generell ausgeschlossen.
Diese Spezifizierungen weichen in mehreren Punkten von anderen Anbietern ab, insbesondere durch die konsequente Ausklammerung genetisch bedingter Krankheitsbilder.

Panda-Preise

Panda positioniert sich wettbewerbsfähig im deutschen Markt, da als reiner Digitalversicherer viele Kosten eingespart und an die Kund:innen weitergegeben werden.
Die Erstattungsquote und die abgedeckten Leistungen liegen im soliden Mittelfeld – weniger umfangreich als bei Premiumanbietern, aber ausreichend für die meisten alltäglichen Tierarztkosten.
Zudem ermöglicht das voll digitale Angebot meist eine schnellere und unkompliziertere Schadenabwicklung. Für Haustierhalter mit durchschnittlichem Absicherungsbedarf bietet Panda somit ein sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, ohne auf Luxusleistungen zu setzen.
Panda ist damit klar als mittelpreisige, moderne Option mit soliden Leistungen zu sehen.

Vergleichen Sie die Panda-Tarife und finden Sie das beste Preis-Leistungs-Verhältnis für Ihr Haustier.

Promo-Codes Panda

Wie viel werde ich mit Panda erstattet?

Beispiel 1: Behandlung einer Magenverstimmung beim Hund

Gesamtkosten beim Tierarzt: 150 € (Konsultation, Diagnose, Medikamente)
Abzuziehende Selbstbeteiligung: 70 € (erstes Ereignis im Versicherungsjahr)
Erstattungsfähiger Betrag nach Selbstbeteiligung im Premium-Tarif: 150 € – 70 € = 80 €
Erstattungsrate: 90 % von 80 € = 72 €
👉 Sie erhalten eine Rückerstattung von 72 €.
ℹ️ Die Selbstbeteiligung fällt nur einmal pro Versicherungsjahr an. Zukünftige Erstattungen werden nicht mehr beeinflusst, solange Sie den jährlichen Höchstbetrag nicht überschreiten.

Beispiel 2: Kreuzband-OP beim Hund

Gesamtkosten beim Tierarzt: 1.800 €
Selbstbeteiligung ist bereits im Laufe des Jahres genutzt worden
Erstattungsrate im Premium-Tarif: 1.800 € × 90 % = 1.620 €
👉 Sie erhalten 1.620 €, abgezogen vom jährlichen Erstattungslimit.
Verbleibendes Jahreslimit nach dieser OP (bei 2.500 € Deckung pro Jahr): 2.500 € – 1.620 € = 880 € bis zum Ende des Versicherungsjahres.
ℹ️ Aufwendige Operationen oder stationäre Behandlungen werden im Premium-Tarif besonders großzügig übernommen.

Beispiel 3: Jährliche Impfung (Präventivleistung)

Gesamtkosten beim Tierarzt: 70 € (Impfung inkl. allgemeiner Gesundheitscheck)
Selbstbeteiligung bereits angerechnet
Erstattungsrate für Präventivmaßnahmen im Premium-Tarif: 70 € × 90 % = 63 €
👉 Sie erhalten 63 € zurück.
ℹ️ Der Premium-Tarif enthält ein spezielles Budget für Vorsorgemaßnahmen wie Impfungen, Wurmkuren oder Flohprophylaxe. So sparen Sie auch bei der wichtigen Gesundheitsvorsorge für Ihr Tier.

Panda Assistance

Panda bietet einen papierlosen Schadenservice, der online abgewickelt wird und somit eine schnelle Einreichung von Erstattungsanträgen ermöglicht.

Die fortlaufende Betreuung durch einen 24/7-Notfall-Tierarztservice oder Telekonsultation ist nicht vorgesehen, was insbesondere in Akutsituationen als Nachteil empfunden werden kann.

Ein Netzwerk von Partner-Tierärzten oder Kliniken wird laut aktuellen Unterlagen nicht angeboten, und auch eine Vorschusszahlung wie Payvet oder Petcard ist bei Panda nicht verfügbar.

Möglichkeiten zur Ratenzahlung der Versicherungsprämie sowie eine mobile App für das digitale Management des Vertrags sind weder vorhanden noch kommuniziert.

Die Auslandsdeckung für Haustiere wird von Panda nicht erwähnt, was Unsicherheit bei Reisen ins Ausland hinterlässt.

Kundenfeedback zu Panda

Wir haben Bewertungen von den oben genannten Plattformen analysiert. Auf der positiven Seite erwähnen Kunden, die Panda für ihre Haustiere abonniert haben, häufig:

• Ein freundlicher und hilfsbereiter Kundenservice: Die Reaktionszeit und das Engagement der Berater werden regelmäßig gelobt.
• Ein unkomplizierter und schneller Erstattungsprozess: Viele Nutzer schätzen, dass Einreichungen digital einfach und zügig bearbeitet werden.
• Eine transparente und leicht verständliche Darstellung der Versicherungsbedingungen: Besonders bei Vertragsabschluss fühlen sich viele gut informiert.
• Flexible Tarifauswahl und verschiedene Deckungsoptionen, um die individuellen Bedürfnisse des Haustiers anzupassen.
• Ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis im Vergleich zu anderen Anbietern.

Auf der negativen Seite:

• Ein steigender Beitrag mit dem Alter des Tieres, der von vielen als unerwartet hoch empfunden wird.
• Begrenzte Erstattungen für chronische oder bereits bestehende Erkrankungen, was bei unerwarteten Gesundheitsproblemen negativ auffällt.
• Zum Teil längere Wartezeiten bei der Bearbeitung von speziellen Leistungsfällen oder Rückfragen.
• Einige Kunden empfinden die Beitragsanpassung nach Schadensfällen als intransparent.
• Ein Ausschluss bestimmter Behandlungen oder Medikamente, der für manche überraschend kommt.
• Eine jährliche Obergrenze der Erstattung, die bei schwerwiegenden oder kostspieligen Behandlungen schnell erreicht wird.

Wie kann man Panda kontaktieren?

FAQ

Katharina Schmid

Expertin für private Finanzen

Katharina ist Expertin für private Finanzen mit einem Hintergrund in Wirtschaft und Verbraucherschutz. Sie hat an der Ludwig-Maximilians-Universität München Wirtschaftswissenschaften studiert und einen Master in Financial Management an der Universität Mannheim abgeschlossen. Vor ihrer Tätigkeit bei HelloSafe war Katharina als Analystin in einem Fintech-Unternehmen tätig, wo sie sich auf transparente Finanzberatung und digitale Tools zur Budgetplanung konzentrierte. Bei HelloSafe schreibt sie objektive, leicht verständliche Inhalte rund um Versicherungen, Kredite, Sparen und Geldmanagement – mit dem Ziel, jedem Nutzer mehr finanzielle Entscheidungsfreiheit zu geben.